# Gerencianet / Efi

## Contato com a Efi

Em caso de dúvidas, você pode conversar com a Efi pelos Telefones abaixo:&#x20;

{% hint style="info" %}
**0800 941 2343**

**4000 1234**

**(11) 2394 2208**

**(31) 3603 0822**
{% endhint %}

Ou via Chat pelo link abaixo:

{% hint style="info" %}
<https://sejaefi.com.br/fale-conosco>
{% endhint %}

## Dados Necessários

Após criar sua conta na **Efi**, será necessário nos encaminhar alguns dados:

* **E-mail da Conta**
* **Senha da Conta**
* **PIN da Conta&#x20;*****(Com 6 digitos)***

## Certificado Digital

Alem dos dados acima, precisamos receber o **Certificado de sua Conta**.

O **certificado** é como uma **CHAVE** da conta, que permite que o seu site crie pagamentos via PIX.

Para gerar seu certificado, siga os passos abaixo:

No menu, clique em "**API**":&#x20;

<figure><img src="/files/wQ6KpJAGa8fHfvFeF96C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, clique em "**Meus Certificados**":&#x20;

<figure><img src="/files/MFj0q7t1qdlED2J4cmrm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique em "**Criar novo Certificado**":&#x20;

<figure><img src="/files/T2DKFB5pySMXbOSOrrny" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será aberto uma janela para criar um certifiado, preencha o "**Nome de seu Site**" e clique em "**Criar Certificado**":&#x20;

<figure><img src="/files/okm65Go7q57nqYeUka8O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será aberto uma janela para **autenticar sua conta,** utilizando seu celular, abra o **aplicativo da Efi** e escaneie o **QRCode** exibido:&#x20;

<figure><img src="/files/VkLwKzMHZy52rTGROgW9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após isto, será exiido a janela do seu certificado, clique em "**Baixar Certficado**" e salve o arquivo em seu computador. Após isto, clique em "**Prosseguir**":&#x20;

<figure><img src="/files/W3noagcDLQmgFyrMkzzz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto! Agora você tem seu certificado.**

## Solicitando Implantação da Efi em seu Site

Agora que você tem todos os dados, abra um chamar em nossa central de atendimento, encaminhando:

* **E-mail da Conta**
* **Senha da Conta**
* **PIN da Conta&#x20;*****(Com 6 digitos)***
* **Arquivo do Certificado Digital**

Clique no link abaixo para acessar nossa central de atendimento:

{% embed url="<https://portaldocliente.web4business.com.br/Login.php>" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.sistematarot.com.br/formas-de-pagamento/gerencianet-efi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
