Configurando Computador (MicroSip)

💾 Instalando Programa

Uma das opções mais recomendadas é a MicroSIP.

Para instalar, clique no Link Abaixo para fazer o Download do Instalador:

Abra o programa recém baixo, e logo ao abrir clique em "OK":

Clique em "Próximo":

Clique em "Eu Concordo":

Selecione "Run at System Startup" e clique em "Próximo":

Clique em "Próximo":

Clique em "Instalar":

Aguarde a Instalação terminar e clique em "Concluir":

Caso seja exibida uma mensagem de "Atualização Disponível", clique em "Não":

⚙️ Configurando Programa

Após instalar o MicroSip, precisamos configurar o Ramal nele.

No menu Iniciar localize "MicroSip":

Clique na "Seta" ao lado direito:

Clique em "Adicionar Conta":

No campo "Servidor SIP" e "Domínio" preencha com o "Domínio" disponível no arquivo Excel:

No campo "Nome da Conta", "Usuário" e "Login" preencha com o "Ramal" disponível no arquivo Excel:

No campo "Senha" preencha com o "Password" disponível no arquivo Excel:

Deve ficar semelhante a janela abaixo:

Clique em "Salvar":

Observe que será exibido "Online" confirmando que a configuração teve sucesso:

🛠️ Verificando Configuração

Para checar as configurações foram executadas corretamente, acesse o Perfil do Atendente no site e verifique se esta sendo exibido o botão de "Atendimento via Telefone":