Configurando Computador (MicroSip)
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Uma das opções mais recomendadas é a MicroSIP.
Para instalar, clique no Link Abaixo para fazer o Download do Instalador:
Abra o programa recém baixo, e logo ao abrir clique em "OK":
Clique em "Próximo":
Clique em "Eu Concordo":
Selecione "Run at System Startup" e clique em "Próximo":
Clique em "Próximo":
Clique em "Instalar":
Aguarde a Instalação terminar e clique em "Concluir":
Caso seja exibida uma mensagem de "Atualização Disponível", clique em "Não":
Após instalar o MicroSip, precisamos configurar o Ramal nele.
No menu Iniciar localize "MicroSip":
Clique na "Seta" ao lado direito:
Clique em "Adicionar Conta":
No campo "Servidor SIP" e "Domínio" preencha com o "Domínio" disponível no arquivo Excel:
No campo "Nome da Conta", "Usuário" e "Login" preencha com o "Ramal" disponível no arquivo Excel:
No campo "Senha" preencha com o "Password" disponível no arquivo Excel:
Deve ficar semelhante a janela abaixo:
Clique em "Salvar":
Observe que será exibido "Online" confirmando que a configuração teve sucesso:
Para checar as configurações foram executadas corretamente, acesse o Perfil do Atendente no site e verifique se esta sendo exibido o botão de "Atendimento via Telefone":
