Tempo Online dos Atendentes

Este Módulo Requer Contratação Adicional! 🔧📊

Para ativar este módulo e aproveitar ao máximo seus recursos, é necessário efetuar uma contratação adicional.

Não se preocupe, estamos aqui para ajudar!

Para saber mais sobre como adquirir este módulo e discutir as opções disponíveis, clique no link abaixo para abrir um chamado na nossa central de atendimento.

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Este recurso permite que os administradores rastreiem e analisem o tempo em que os atendentes ficam online durante um período específico.

Isso pode ser útil para avaliar a disponibilidade dos atendentes, entender padrões de atividade e tomar decisões informadas sobre a programação de atendentes. 🕒

Conhecendo o Módulo 👁️‍🗨️

Nesta seção, você encontrará informações detalhadas sobre como este módulo funciona.

Descubra como monitorar o tempo de atividade dos atendentes, como interpretar os dados coletados e como usar essas informações para otimizar a gestão de recursos e a eficiência do atendimento ao cliente. 🌟