Minimizado

Para que o aplicativo funcione mesmo minimizado, é necessário ativar a configuração "Manter Ativo Minimizado" no recurso e "Configurar Conta":

O recurso está Ativado

Quando o aplicativo for minimizado, um Push FIXO é criado:

Este push fica exibindo a última sincronia com o site, ou algum alerta que tenha sido identificado.

Enquanto este push estiver ativo, você estará conectado ao site.

Para fechar o aplicativo, clique em "Fechar" no Push:

O recurso não está Ativado

Caso o recurso seja configurado como "Não":

Neste caso, quando o aplicativo for minimizado, ou você abra outro aplicativo na frente, a conexão com o site PARA.

Com isto, você irá ficar Offline no site e não será notificado de novos atendimentos.